Terminos
1. INFORMACIÓN IMPORTANTE
Debes leer cuidadosamente los términos y condiciones . La compra o uso de nuestros productos implica que tienes que leer y aceptar estos Términos y Condiciones de Uso.
2. LICENCIA
Nuestra Website te concede una licencia limitada no exclusiva de uso de las plantillas web y otros productos vendidos a través de nuestra web site por proveedores de contenido independientes (los “productos”) en concordancia con estos Términos y Condiciones de Uso (la “licencia”) publicados por nuestra compañía.
a) USO LIMITADO CONCEDIDO
Tu puedes utilizar solamente cada producto individual en una sola Web site, perteneciente a ti o a tu cliente. tu tienes que comprar la misma plantilla una vez más para hacer otro proyecto con el mismo diseño
b) MODIFICACIONES
Esta autorizado ha realizar cualquier modificación(es) necesaria(s) en nuestros productos para adecuarlos a tus propositos
c) USO NO AUTORIZADO
Tu no puedes colocar cualesquiera de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un diskette, CD, Web site o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de cualquier clase sin el previo consentimiento por escrito de nuestra compañía
d) ASIGNABILIDAD
Tu no puedes sub-contratar, asignar o transferir esta licencia a cualquier persona sin el previo consentimiento por escrito de templatemonster.com.
e) PROPIEDAD
Tu no puedes demandar propiedad intelectual o exclusividad sobre cualesquiera de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de proveedores de contenido independientes.
Se proporcionan nuestros productos “como está” sin garantía de cualquier clase, expresada o supuesta. En ningún acontecimiento nuestra persona jurídica será obligada para cualquier daño incluyendo, pero no limitado a, los daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes el uso de o de la inhabilidad de utilizar nuestros productos.
3. NUESTRA POLÍTICA DE REEMBOLSO
Puesto que nuestra compañía está ofreciendo mercancías irrevocables no-tangibles no realizamos reembolsos después de que se enváe el producto, por lo cual tu has entendido que te haces responsable sobre la compra de cualquier artículo de nuestro sitio. Cerciórate por favor de que tu hayas leído cuidadosamente la sección de las ‘ fuentes disponibles’. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando el producto aparece como no descrito caso por caso en el acuerdo de las partes referidas. El plazo para cualquier demanda del reembolso es una semana después de la fecha de expedición
4. CHEQUE ANTIFRAUDE
La compra del cliente se puede suspender para la comprobación manual antifraude de 10-20 minutos tan bien como puede ser suspendida por más largo plazo (alrededor 20 horas) para una investigación más seria. El cheque antifraude ocurre debido al número creciente de las transacciones con fraude, de personas que no son titulares reales de las tarjetas de crédito usadas durante compra.
Nuestra compañía reserva la derecha de cambiar o de modificar estos términos sin aviso previo.
Preguntas
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
1. ¿Cuáles son las ventajas de comprar una plantilla?
La mayor ventaja es el precio: Tu consigues un diseño de alta calidad por solo $20-70 Dlls. No tienes que contratar a un diseñador web o un estudio de diseño web. La segunda ventaja es el tiempo: Normalmente un buen diseñador tarda 15-30 días para hacer una página de tal calidad.
2. ¿Qué recibo al comprar la plantilla?
Después de completar el pago utilizando nuestro formulario de pago seguro, usted recibirás un email de confirmación con un link(s) para descargarse en su computadora el(os) archivo(s) .zip(s). El(os) archivo(s) .zip(s) contendrá lo siguiente: el(os) fichero(s) PSD (Photoshop), el(os) fichero(s) HTML, fuentes y la biblioteca avanzada de clipart.
necesitarás software descompresor para abrir lo(s) archivo(s) .zip. Los usuarios de Windows pueden visitar www.HotScripts.com or www.WinZip.com. Los usuarios de Mac pueden visitar www.StuffIt.com.
3. ¿En qué formato están disponibles las plantillas?
Las plantillas están disponibles en formatos Photoshop y HTML. Las fuentes están incluidas con el archivo Photoshop. En la mayoría de las plantillas HTML es compatible con Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver y Microsoft Frontpage.
4. ¿Qué tengo permitido y que no con las plantillas?
Puedes:
Construir una web utilizando la plantilla de la forma que desees.
No puedes:
Revender o redistribuir plantillas (como nosotros hacemos)
Reclamar propiedad intelectual o exclusiva de cualquiera de nuestros productos, modificados o sin modificar. Todos los productos son propiedad de compañías proveedoras de contenido e individuales.
Hacer más de un proyecto utilizando para ello la misma plantilla (debe comprar la misma plantilla más de una vez para poder hacer otro proyecto con el mismo diseño)
5. ¿Cuál es la diferencia entre compra única y no única?
COMPRA NO ÚNICA:
Compra no exclusiva significa que otras personas pueden comprar más tarde la plantilla que tu elijas.
COMPRA ÚNICA:
La compra exclusiva garantiza que tu eres la última persona que compra esa plantilla. Tras un compra exclusiva la plantilla es permanentemente borrada de el directorio de ventas y nunca estará disponible de nuevo para otros clientes. Sólo tu y los que compraron la plantilla antes que tu la poseerán.
6. ¿Es razonable hacer una compra única de una plantilla que ya se compró con anterioridad?
Sí. Puesto que hay una muy pequeña posibilidad de que encuentres el mismo diseño en la red. Hay más de 3.000.000.000 de páginas web online en este momento de acuerdo con las estadísticas de www.google.com.
7. ¿Es la licencia de pago de cuota única?
Sí, el pago por tu plantilla es de cuota única sin cargas adicionales. Tras comprarla puedes usar la plantilla tantas veces como necesite para una única web sitio.
8. ¿Podrás pagar un precio y tener acceso a todas las descargas por un período de tiempo?
Lo sentimos, no ofrecemos servicios basado en miembros.
9. Me gustaría hacer el pago por cheque de la compañia. ¿Esto es posible?
Por favor, utiliza MoneyBookers como forma de pago. Aceptan pagos vía cheque.
10. ¿Hay política de devolución?
Puesto que nuestra compañía está ofreciendo mercancías irrevocables no-tangibles no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, por lo cual tu has entendido que te haces responsable sobre la compra de cualquier artículo de nuestro sitio. Cerciórate por favor de que tu hayas leído cuidadosamente la sección de las ‘ fuentes disponibles’. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando el producto aparece como no descrito caso por caso en el acuerdo de las partes referidas. El plazo para cualquier demanda del reembolso es una semana después de la fecha de expedición.
11. He comprado una plantilla pero no he recibido la información para la descarga.
En este caso por favor contacte nuestro Departamento de Recibos vía soporte en chat (en Inglés) o mande un correo electrónico (billing@template-help.com)
12. Recibí dos veces el mismo recibo. He recibido 2 correos electrónicos del comerciante.
Asegúrete que los recibos tienen diferente ID de compra. Si esto es así, contacta con nuestro departamento de recibos.
13. ¿Es posible reactivar mi enlace de descarga si fue desactivado tras 3 días?
Sí. Por favor contacta con nuestro departamento de recibos y ellos reactivarán tu enlace.
14. Me gustaría comprar una plantilla, pero no está disponible en el sitio
La plantilla ha sido vendida por un precio exclusivo. ¡Busca plantillas similares en nuestro catálogo!
15. ¿Cómo puedo modificar una plantilla para ajustarla a mi sitio particular?
Por favor visite nuestra Centro de ayuda para conseguir información detallada.
16. ¿Son sus plantillas compatibles con Microsoft FrontPag?
La mayoría de las plantillas vienen con HTML el cual es compatible con Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver y Microsoft Frontpage. Por favor comprueba el campo de “fuentes disponibles” en la ventana de previsualización de la plantilla..
17. ¿Qué es Adobe Photoshop?
Adobe Photoshop es paquete editor gráfico más popular del mundo. Puedes encontrar más información sobre Photoshop y descargar una versión de prueba en la web de Adobe.
18. ¿Qué software recomiendan para editar HTML?
Pensamos que Macromedia Dreamweaver es el mejor
19. ¿Cómo puedo modificar la parte flash de la plantilla?
Necesitarás usar Macromedia Flash para editar la parte animada de la plantilla. Por favor visite la web del desarrollador: http://www.macromedia.com/software/
20. Cuando intento abrir el archivo .fla (flash), obtengo un inesperado formato.
Esto significa que el archivo .fla es incompatible con tu versión Flash. Por favor instale Flash CS3 para editar este archivo o contacta con nuestro personal de soporte para tener el archivo convertido a la versión apropiada.
21. ¿Puedo editar la plantilla de flash en Swish?
No. Nuestras plantillas en flash pueden ser sólo editadas con Macromedia Flash
22. ¿Puedo cambiar las imágenes en el flash animado y poner mis propias imágenes en su lugar?
Si, puedes.
23¿Cuál es el mejor sitio para encontrar fotos/imágenes para la modificación de mi plantilla?
Recomendamos comprar las imágenes de www.gettyimages.com.
24. Me preguntaba si podrían darme información de contacto para un diseñador particular.
Si con mucho gusto puedes contactar:
cforms contact form by delicious:days
25. ¿Es posible utilizar tus plantillas para desarrollar páginas web para mis clientes?
Sí. Es perfecto para diseñadores quienes quieren ofrecer a sus clientes una alta calidad de diseño y también ahorrar tiempo y dinero. Piensa que cuando compra la plantilla con licencia ordinaria o exclusiva, tu estas autorizado a crear sólo un proyecto (un nombre de dominio)
26. ¿Puedo poner vínculos de plantillas en mi página web para que mis clientes elijan diseños?
Si, por supuesto.
